1. Главная
  2. Блок питания и адаптер DPVR E4: шлем не запускается

БЛОК ПИТАНИЯ И АДАПТЕР DPVR E4: ШЛЕМ НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ

Проверка блока питания шлема DPVR E4 под нагрузкой

Когда виновато питание

DPVR E4 получает питание от отдельного адаптера, а данные и изображение — по USB и DisplayPort. Если с адаптером или его разъёмом что-то не так, шлем ведёт себя непредсказуемо: не стартует, запускается и через минуту перезапускается, пропадает в DPVR Assistant посреди игры. Похожие симптомы бывают и у шлемов для аттракционов, где питание и данные идут по одному кабелю, и у автономных моделей с прямым питанием по кабелю.

Что проверяем

  • Адаптер. Замеряем напряжение под нагрузкой: блок может показывать норму без шлема и проседать, когда шлем включён.
  • Разъём питания. Ослабленное гнездо или окисленный штекер дают перезапуски при каждом движении головы.
  • Порядок подключения. Питание должно подключаться после USB и DisplayPort — иначе шлем может не определиться.
  • Цепь питания на плате. После скачка напряжения или неподходящего блока выходят из строя элементы входной цепи.

Чем опасен чужой блок питания

Если родной адаптер потерялся, не берите первый попавшийся с похожим штекером. Разная полярность, напряжение или ток способны вывести из строя входную цепь шлема за секунды. Скачки напряжения в сети производитель прямо исключает из гарантии, так что такой ремонт оплачивается в любом случае. Мы подбираем совместимый блок по параметрам родного или проверяем тот, что у вас уже есть.

Стоимость и сроки

Диагностика при привозе бесплатная. Ремонт платы и цепи питания — от 1 800 ₽, замена разъёма — от 800 ₽. Детали, включая новый адаптер, оплачиваются отдельно. Проверка блока и разъёма занимает около часа, ремонт входной цепи на плате — от двух до семи дней.

Что сделать до визита

Отключите шлем и повторите подключение в правильном порядке: USB, DisplayPort, затем питание. Подключите адаптер напрямую в розетку, без удлинителя с другими мощными приборами. Если шлем перезапускается, обратите внимание, связано ли это с движением кабеля у шлема или с нагрузкой в игре. Привозите шлем вместе с адаптером: без него отличить неисправный блок от поломки внутри почти невозможно. Если отказ случился сразу после того, как подключили чужой блок, сообщите об этом на приёме — это ускорит поиск.

Питание у других моделей

У шлемов для аттракционов E3S питание и данные идут по одному кабелю длиной 5 метров, поэтому отказ питания там почти всегда связан с кабелем или портом компьютера. Автономный P1 Max выпускается и в версии с прямым питанием по кабелю сверху — в обычном или стальном рукаве, и у неё стоит проверять сам кабель питания и его ввод в корпус. У P1 и P2 с аккумулятором симптомы похожие, но причина чаще в батарее или гнезде зарядки. Во всех случаях начинаем с замера: какое напряжение приходит к шлему и как оно меняется, когда шлем работает. Это быстро отделяет внешний блок от поломки внутри.

Питание шлема: симптом и причина

СимптомВероятная причинаЧто делаем
Не стартует совсемАдаптер, входная цепь платыЗамер блока, ремонт цепи питания
Перезапускается через минутуБлок проседает под нагрузкойПроверка под нагрузкой, подбор блока
Пропадает при движенииРазъём питания, кабельЗамена гнезда, проверка кабеля
Отказ после чужого адаптераСгорела входная цепьРемонт платы после диагностики

Читайте также

Расчёт стоимости ремонта шлема

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ РЕМОНТА ШЛЕМА — ОНЛАЙН КАЛЬКУЛЯТОР

Укажите параметры, а мы сделаем расчёт - БЕСПЛАТНО

Укажите модель и опишите неисправность

Далее

Оставьте контакты

Свяжемся, уточним модель и предварительно сориентируем по ремонту

ВИДЫ РАБОТ ПО РЕМОНТУ VR-ШЛЕМОВ DPVR

Шлем DPVR не включается Шлем DPVR не включается — проверка питания на стенде мастера
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Подключение DPVR к компьютеру DPVR не видит USB шлем — подключение к компьютеру по шагам
800 руб. 1000 руб.
Экономия 200 руб.
Ремонт дисплея шлема DPVR Ремонт дисплея VR-шлема DPVR — проверка панели на стенде
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Кабель шлема DPVR: ремонт и замена Ремонт кабеля VR-шлема DPVR — проверка жил тестером
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
DPVR E4: ремонт и настройка Ремонт и настройка ПК-шлема DPVR E4 в сервисном центре
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Диагностика и ремонт VR-очков DPVR Диагностика VR-очков DPVR на стенде сервисного центра
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Линзы шлема DPVR: царапины, замена, чистка Ремонт и чистка линз VR-шлема DPVR в сервисе
500 руб. 700 руб.
Экономия 200 руб.
Ремонт контроллеров DPVR Ремонт контроллеров VR-шлема DPVR в сервисном центре
2300 руб. 2900 руб.
Экономия 600 руб.
Шлем DPVR работает, но нет изображения Шлем DPVR без изображения — проверка подключения к видеокарте
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Замена кабеля DPVR E4 и E3 Замена кабеля VR-шлема DPVR E4 в сервисном центре
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Ремонт шлемов для VR-аттракционов Ремонт шлемов для VR-аттракционов DPVR в сервисном центре
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Автономные шлемы DPVR P1 и P2: ремонт Ремонт автономных VR-шлемов DPVR P1 и P2
1000 руб. 1300 руб.
Экономия 300 руб.
Настройка DPVR: подключение к ПК, Assistant, SteamVR Настройка VR-шлема DPVR с компьютером и SteamVR
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Шлем DPVR не видит контроллер Шлем DPVR не видит контроллер — проверка сопряжения
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Шлем DPVR после падения или удара Шлем DPVR после падения — осмотр корпуса и линз мастером
1000 руб. 1300 руб.
Экономия 300 руб.
В шлем DPVR попала жидкость Чистка платы VR-шлема DPVR после попадания жидкости
1800 руб. 2300 руб.
Экономия 500 руб.
Шлем DPVR греется и выключается Чистка охлаждения и замена вентилятора VR-шлема DPVR
1800 руб. 2300 руб.
Экономия 500 руб.
Полосы и мерцание на экране шлема DPVR Полосы на экране VR-шлема DPVR — проверка шлейфа дисплея
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Замена дисплея шлема DPVR Замена дисплея VR-шлема DPVR в сервисном центре
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Замена линзы в шлеме DPVR Замена линзы в VR-шлеме DPVR в чистой зоне сервиса
2500 руб. 3200 руб.
Экономия 700 руб.
Чем протирать линзы VR-шлема Чем протирать линзы VR-шлема — микрофибра и груша для оптики
500 руб. 700 руб.
Экономия 200 руб.
Разъём кабеля на шлеме DPVR разболтался Замена разъёма кабеля на VR-шлеме DPVR
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Кабель DPVR короткий: удлинение и замена Удлинение кабеля VR-шлема DPVR для кресла-симулятора
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
Контроллер DPVR E4 не включается Контроллер DPVR E4 не включается — чистка контактов отсека
2300 руб. 2900 руб.
Экономия 600 руб.
Шлем DPVR после чужого ремонта или вскрытия Восстановление шлема DPVR после неудачного ремонта
500 руб. 700 руб.
Экономия 200 руб.
Модели DPVR: ремонт и обслуживание Модели VR-шлемов DPVR: ПК-шлемы, шлемы для аттракционов и автономные
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.
DPVR Assistant и драйверы: установка и ошибки Установка DPVR Assistant и драйверов для VR-шлема
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
DPVR и SteamVR: ошибки и запуск игр Настройка SteamVR для шлема DPVR и запуск игр
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Ошибка SteamVR 450 и другие коды на DPVR Ошибка SteamVR 450 на шлеме DPVR — разбор по журналу
600 руб. 800 руб.
Экономия 200 руб.

Показать еще

Часто спрашивают

акции на ремонт VR-шлемов
ремонт шлема в рассрочку

Полный прайс лист

Подготовили удобный прайс по типовым работам. Оставьте контакты — отправим актуальный список цен и уточним стоимость по вашей модели.
Прайс ремонта VR-шлемов

Диагностика и электроника

Дисплей и оптика

Кабель и разъёмы

Контроллеры, аккумулятор, звук

Охлаждение, корпус, трекинг

Настройка с компьютером

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО РЕМОНТУ И НАСТРОЙКЕ ШЛЕМОВ DPVR В МОСКВЕ

Диагностируем, ремонтируем и проверяем шлем после работ. Гарантия на ремонт — 6–12 месяцев.

Руководитель сервисного центра

Степан Хутор

Звезды
Старший инженер по электронике

Леонид Виннир

Звезды
Мастер по пайке плат и цепей питания

Александр Фролен

Звезды
Мастер по дисплеям и оптике VR-шлемов

Александр Сучков

Звезды
Специалист по приёму техники

Кристина Жкутор

Звезды
Специалист по работе с клиентами

Виктор Тутор

Звезды
НаименованиеООО Альтхаус
АдресМосква, ул. Чаянова, 18
ИНН6168093334
ОГРН1176196030383

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ НАШЕГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА

Отзывы о диагностике и ремонте в нашем сервисном центре в Москве

ГАРАНТИИ

гарантия на ремонт VR-шлемов
  • На работу и установленные детали даём гарантию от 6 до 12 месяцев — срок указываем в квитанции
  • Цену называем после диагностики, к платному ремонту приступаем только с вашего согласия
  • Перед выдачей проверяем шлем на стенде: дисплеи, звук, трекинг, контроллеры, работу под нагрузкой
  • В квитанции перечисляем выполненные работы и установленные детали
  • Гарантия не распространяется на новые падения, попадание влаги и вскрытие шлема в другом месте

ОПЛАТА И ВОЗВРАТ

  • Наличными при получении шлема
  • Банковской картой прямо в сервисе
  • По счёту для организаций — безналичный расчёт
  • Дорогой ремонт можно разбить на части — условия обсуждаем индивидуально
  • Если после диагностики решите не ремонтировать, шлем вернём без оплаты
  • Способы оплаты:способы оплаты
оплата ремонта VR-шлемов

СКИДКИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ НА РЕМОНТ

скидка на диагностикускидка на повторный ремонтскидка на комплексный ремонтусловия для постоянных клиентовусловия для юридических лицспециальные условия ремонта

ПРИЁМ И ДОСТАВКА ТЕХНИКИ В МОСКВЕ И БЛИЖАЙШИХ ГОРОДАХ

приём VR-шлемов в ремонт
Небольшие города и посёлкиНахабиноСходняЖелезнодорожныйКлимовскПутилковоОтрадноеСабуровоАрхангельскоеИльинскоеОпалихаВёшкиНагорноеБеляниновоПироговскийПоведникиБолшевоЮбилейныйЗагорянскийМедвежьи ОзёраСвердловскийТомилиноКрасковоМалаховкаОктябрьскийБыковоИльинскийУдельнаяОстровцыРазвилкаМолоковоМисайловоДрожжиноЛопатиноБобровоГорки ЛенинскиеБулатниковоНемчиновкаНовоивановскоеЗаречьеБарвихаРомашковоРаздорыВласихаЛесной ГородокЖаворонкиГорки-2Горки-10ЛапиноМосковскийКоммунаркаЩербинкаТроицкКокошкиноКрёкшиноМарушкиноВнуковоКрасная ПахраСелятино

ТОП-7: С ЧЕМ ЧАЩЕ ВСЕГО ПРИНОСЯТ ШЛЕМЫ В РЕМОНТ

Компьютер не видит шлем E4
5.0
Рейтинг: Компьютер не видит шлем E4
Пропадает картинка при движении
4.9
Рейтинг: Пропадает картинка при движении
Шлем не включается
4.8
Рейтинг: Шлем не включается
Нет изображения, звук есть
4.7
Рейтинг: Нет изображения, звук есть
Контроллер не видит шлем
4.6
Рейтинг: Контроллер не видит шлем
Царапины на линзах
4.5
Рейтинг: Царапины на линзах
Шлемы аттракциона: кабель и маска
4.4
Рейтинг: Шлемы аттракциона: кабель и маска

ОТКРЫТЫЕ ВАКАНСИИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Инженер по ремонту электроникиМастер по дисплеям и оптике VR-шлемовМенеджер на приём звонков
Уточняйте актуальные вакансии по телефону +7 (495) 185-06-68 Направляйте резюме на электронную почту info@remont-dpvr-msk.ru
вакансии сервисного центра
сервис ремонта VR-шлемов на карте

ВСЕ СПОСОБЫ СВЯЗИ

Проконсультироваться, уточнить диагностику или узнать актуальную стоимость ремонта:

+7 (495) 185-06-68

info@remont-dpvr-msk.ru

Для предложений сотрудничества:

info@remont-dpvr-msk.ru

Для соискателей (резюме):

rabota@remont-dpvr-msk.ru

сервис по ремонту VR-шлемов

БЕСПЛАТНО ОТВЕТИМ НА ВОПРОСЫ ПО РЕМОНТУ ШЛЕМА

Подскажем, что можно проверить до визита, какие работы обычно требуются и от чего зависит стоимость ремонта.

Чем заменить родной адаптер питания DPVR E4, если он потерялся?

Нужен блок с теми же напряжением, током и полярностью, что у родного, и подходящим штекером. Лучше привезти шлем: мы подберём совместимый адаптер и проверим его под нагрузкой, чтобы не рисковать входной цепью шлема.

Почему шлем включается, но через минуту перезапускается?

Обычно блок питания проседает под нагрузкой или плохо держит контакт разъём. Реже причина в перегреве или в цепи питания на плате. Замер напряжения на включённом шлеме быстро показывает, какой из вариантов ваш.

Можно ли повредить шлем неподходящим блоком питания?

Да. Неверная полярность или завышенное напряжение могут сжечь элементы входной цепи за секунды. Такой отказ не считается гарантийным, поэтому чужие адаптеры с похожим штекером без проверки лучше не подключать.

Скачок напряжения в сети — это гарантийный случай?

Нет. В условиях гарантии производителя скачки питания перечислены среди исключений вместе с падениями и жидкостью. Ремонт в таком случае платный, но часто ограничивается входной цепью, без замены дорогих узлов.

Как отличить неисправный адаптер от поломки внутри шлема?

Сравнить с исправным. На стенде мы подключаем шлем к рабочему блоку: если он запустился стабильно, виноват ваш адаптер, если нет — неисправность внутри шлема. Привозите блок вместе со шлемом.
Добавлено в корзину