В ШЛЕМ DPVR ПОПАЛА ЖИДКОСТЬ

Откуда в шлеме жидкость

Для VR-шлема опасны не только пролитые напитки. На аттракционах и в клубах шлем надевают десятки раз в день: пот впитывается в маску и постепенно доходит до электроники, а маски и корпус часто протирают дезинфицирующими средствами. Если средство льют щедро, оно затекает в щели у линз, кнопок и разъёмов. Жидкость и влажность производитель исключает из гарантии, поэтому такой ремонт оплачивается в любом случае.

Почему нельзя ждать

Сразу после залития шлем часто продолжает работать, и это обманчиво. Жидкость с солями и моющими компонентами запускает коррозию контактов, шлейфов и разъёмов. Через несколько дней или недель появляются полосы, пропадает звук или трекинг, а затем шлем перестаёт включаться. Чем раньше мастер разберёт и почистит плату, тем меньше деталей придётся менять.

Что делаем в сервисе

• Разбираем шлем и оцениваем, куда дошла жидкость.
• Чистим плату, шлейфы и разъёмы от солей и следов коррозии.
• Меняем шлейфы и узлы, которые восстановить нельзя.
• Проверяем дисплеи, звук, камеры и питание под нагрузкой.

Стоимость и сроки

Диагностика при привозе бесплатная. Чистка после жидкости и удаление коррозии — от 2 000 ₽, ремонт платы и цепи питания — от 1 800 ₽, ремонт или замена шлейфа — от 2 000 ₽. Детали оплачиваются отдельно. Чистка занимает от одного до трёх дней, замена узлов зависит от наличия деталей.

Первые действия после залития

Сразу отключите шлем от компьютера и питания, у автономной модели выключите шлем кнопкой. Снимите маску, промокните доступные поверхности бумажным полотенцем и положите шлем линзами вниз, чтобы жидкость не стекала к оптике. Не включайте его «проверить» и не сушите феном: горячий воздух гонит влагу глубже и может повредить линзы. Привозите как можно быстрее.

Если шлемы работают в VR-аттракционе или клубе с частой санобработкой, протирайте маски салфеткой, а не распылителем, и давайте шлемам просохнуть между сеансами. Это заметно продлевает жизнь электроники.

Пот и маски

Отдельная история — пот. В жаркий день на аттракционе маска шлема быстро становится влажной, и влага постепенно доходит до электроники рядом с линзами и кнопками. Помогают сменные маски и одноразовые гигиенические накладки: пока одна маска сохнет, шлем работает со второй. Изношенную маску, которая перестала впитывать и держать форму, лучше заменить, не дожидаясь, пока влага дойдёт до платы. Если шлем стал работать хуже после жаркого сезона, имеет смысл провести профилактическую чистку, даже если явного залития не было.

После чистки даём рекомендации по уходу и, если шлемов несколько, предлагаем график профилактики. Гарантия сервиса распространяется на выполненную чистку и установленные детали, срок указываем в квитанции.

После жидкости: симптом и причина

Читайте также

• Шлем DPVR не включается
• Шлем DPVR после падения или удара
• Шлем DPVR греется и выключается
• Ремонт шлемов для VR-аттракционов